ソーシャルメディアを使う前に心掛ける事。 これ結構大切!おはようございます。 最近 インスタグラムやfacebookが普及してそれを活用しようと皆さん躍起になっていますが、 便利な反面、トラブルも絶えません。 ソーシャルメディアを使う前に、 まずは目立つ事より、自分の評判を管理する能力が大切ですね。 ・情報収集・選別・分析する能力(キュレーション) ・人の意見に真摯に耳を傾...
ソーシャルメディア(SNS)は使い分ける事が重要!フェイスブック(Facebook)、ツイッター(Twitter)、インスタグラム(Instagram)など、現在は色々なソーシャルメディアが取り巻く環境です。 インスタグラム等は、Facebookやツイッターにも連携でき、同時投稿が可能です。 ただ、ソーシャルメディアにはそれぞれ特性があります。 便利だからと言って、そ...
飲食店・レストランの常連客を増やすには「お客様とコミュニケーション」が大切です!リピーターを作ることが飲食店・レストラン繁栄の鉄則 飲食店やレストランが売上を上げるために、取り組むべきことはリピート率を上げることです。 お客様にお店を気に入っていただき常連客(リピーター)になってもらうことが飲食店やレストラン繁栄の鉄則です。 何故かと言うと、一般的に 新規顧客を獲得するためには、既存の顧客に販売す...
SMO ソーシャルメディア最適化対策これからはSMO(ソーシャルメディア最適化)によるWeb戦略が不可欠です! SMOはFacebookやブログなどのソーシャルメディアを活用したWeb戦略のことで、 自社のホームページをソーシャルメディア向けに最適化することです。 スマートフォンの急成長に後押しされ、 ソーシャルメディアの影響力はますます強まってくると思...
企業は今なぜ、ソーシャルメディアに取り組む必要があるのか? ソーシャルメディア時代 情報発信の主導権は「企業」から「消費者」へ ソーシャルメディアの急速な普及によって、企業と消費者との情報格差がなくなり、情報発信の主導権は「企業」から「消費者」へ移っています。 これまで一消費者にすぎなかったユーザー自身が企業に匹敵する情報を持つようになりました、商品を購入する場合...