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リフォーム
ホームページでのお悩みはありませんか？
・集客が上手く行かない。
・何をやればいいのかわからない。
・今のホームページでいいのか？
・ホームページ運営のコツを教えてほしい。
・自社のホームページの悪いところを教えてほしい。
ホームページに関するご相談を受付けております。
ご相談は無料です。まずはご連絡ください。
弊社にご相談に来る方や、最近ホームページを作り始めた弊社のお客様から
「ホームページを作っても、お問い合わせが来ない」「作ってもお問い合わせが無いので、やる気を無くした」等という言葉を聞きます。
「まだ、やりはじめて間もないのに、もうそんな事言っているんですか！ 集客はそんなに甘くないですよ。」と 一蹴しますが(笑)
リフォーム会社がネットで成功する為には、ひたすらまじめにホームページを運用する事です。
加えて消費者心理や消費者行動の変化に強くなっておく必要があります。
それをしないで、だた奇麗なホームページを作ったり、SEOに取り組んだりしても思うような効果が出る事はありません。
リフォーム会社を探しているネットのお客様はすぐに決めません。
何故ならば、リフォームは「商品」が高額であり、消費者にとっても失敗できない大事な取引だからです。さらに、リフォームの悪徳業者が社会問題になっている為、リフォーム会社に対する「不信感でいっぱいです。」
ですから、リフォームを検討している人は、長い検討期間のあいだ、目をつけた会社には、その会社のホームページを何度も何度も見るのです。
何回もホームページを見に来るという事を考えると、一度、あなたの会社のホームページを見たからと言って「すぐにお問い合わせ」をするお客様はいません。
見栄えのいい（わかりやすい）ホームページやSEOでの上位表示ももちろん必要ですですが、
一回の訪問でお問合せをするお客様はいません。
大事なのはどれだけ更新されているかという事です。
ですから、ひたすらホームページを更新しましょう！
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先日 小田原でリフォーム業を個人でやっている方からご相談を受け平塚のファミレスでお会いしました。
ご相談の内容は、現在は下請けがメインだが、営業力を強化して、新規の集客を直接獲得したいとの事でした。
ホームページは1年前に作ったものがあり、ホームページ診断も同時にご依頼されて来たので、ホームページを拝見し、診断書を作り事前に送っておきました。
ホームページについては
現在運用しているホームページはそれなりに奇麗に作ってありますが、ただ作っただけという感じで、とうていそこから集客に結びつくとは思えませんでしたし、1年たつのにトラフィックもほとんど無い感じでした。
ご本人からも「ご指摘の通りで、悩んでいる」、なんとか打開して前に進みたいとのご相談でした。
弊社にご依頼があった場合、ホームページの完全リニューアルをしないとこれは集客できないなと思っていましたから、
現在のホームページを無駄にしてまうが、それはしょうがないだろうと思っていました。
しかし、ホームページの制作料金を聞いたら、「なんと総額 １３０万円」 それも５年の分割払い。「でたー」いつものパターン！
現在のホームページは２０～３０万くらいかな？と思っていましたから驚きです。
正直言ってぼったくり以外何者でもありません。
何度も電話でかかってくるお決まりの電話営業で「ホームページを制作しませんか？ ローンだから月々の支払いが安くて負担になりませんよ」という電話に対して、知識のない人はつい、だまされて契約させられてしまう。
１３０万円払っても、利益を生むなど、それだけの価値があればそれだけの金額を払ってもいいでしょう。しかし、１年たった今の状態を聞く限りでは、５年間払うだけで、何も利益を生みません。
お客様曰く「建築・リフォームは リターンが大きいから制作費が高いと思っていた」「自分に知識が無かったんでしょうがなかった。」等
あきらめムードでしたが。。。
それにしても個人でやっているような小さな会社に、そのような高額な、しかも効果が出ないとわかりながら、売りつけるのはあまりにもひどい。
ホームページ制作会社が倒産して、ローンだけが残る例もあります。
この先、途中で解約する事もできないし、
支払いが足かせになり新しい事をやろうとしても、その先に進めなくなってしまいます。
だめだったら、捨てて新しいもの（業者）を試して見る、そういった取捨選択をしていかないと競争の激しいネットでは勝てません。業者側も無理に騙すような手口で顧客をつなぎ留めておくのではなく、サービスの品質を高め、顧客に満足してもらういような努力をするべきです。
リフォーム業も悪徳業者が多いと社会問題になっていますが、ホームページ制作業者も悲しいかな、世間から同様に見られてしまっています。
企業は利益を追求する事は必要ですが、その活動が社会へ与える影響に責任を持つことも重要だと思います。
お客様は知識をつけて、新たな気持ちでやり直すと言っていました。是非、輝かしい成果を目指して頑張ってほしいと思います。弊社が全力でサポートいたします。
このように多くの方がホームページ制作や集客でお悩みを持っています。
そのような事でお悩みの方は、ぜひ無料相談を活用下さい。
平塚海岸から江の島が見えたんですね～♪ 
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建築・住宅リフォーム業の営業方法 新規顧客開拓方法 これからは売り込まずに営業するスタイルに！
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トップページから集客するターゲットユーザーは一つに絞るべし！
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リフォーム業で起業・独立する方へ、ネットでの営業・集客のお手伝いをいたします。
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コンテンツマーケティングをネットでだけだと考えている人もいるかもしれませんが、
リアルでのイベントやセミナー、店舗もコンテンツマーケティングの中で重要な位置づけを持ちます。
顧客との信頼関係は接触頻度と接触の深さで決まりますが、ネットでは接触頻度を増やせても、接触の深さはリアルで無いと増やせません。
イベントやセミナーを通じて継続的に接触することで、段階的に購入意欲を高めたり、来れなかった人にオンライン上で有益な情報（コンテンツ）を提供することで、その効果を高めることができます。
最近 ネットだけで展開していたECショップなどもO2Oマーケティング戦略として、
空店舗や駅・公共機関を利用する期間限定型の実店舗 ポップアップストア（ポップアップ・ショップ）を構えるようになりました。
普段はオンラインだけで販売している商品を、実際に手に取ってみることができる場所を提供することで、来店した顧客との関係性を深めたり、店舗に来た人をオンラインに誘導する事ができ、クチコミも期待できます。
お客様とのコミュニケーション機会が限られたオンラインショップにとって、リアルな声を聞ける貴重な機会になり得ます。
このようにコンテンツマーケティングにおいてもネットとリアルを組み合わせることにより大きな効果が期待できます。
さくらリフォーム様は、
ネットでは、リフォームに関して、動画やブログ記事（さくら知恵袋）で、お客様の悩みを解決する役立つ情報や興味深い内容を配信しています。リアルでは リフォーム相談会、DIY教室、カルトナージュ教室を定期的に開催しています。
定期的に実施したり、リフォームに興味ある人はオンライン上に誘導したりして、接触頻度を高め、信頼関係を構築しています。
また、地域密着型の企業として、イベントという場を通して、地域・街の拠点としてのゆるやかなコミュニティづくりも目指しています。
さくらリフォームのホームページ
http://sakura-reform.com
関連記事 : 今、何故 コンテンツマーケティングか？
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